退貨及換貨政策

1. 所有損壞或不完整的貨品均可於寄貨日期起計 14 日內退回 Humbrand。
2. 所有未能符合上述條件的退貨均視為一般退/換貨，Humbrand 會收取 $88 手續費。
3. 落單後、而貨品未發貨期間要求取消訂單，都視為一般退/換貨，Humbrand 會收取 $88 手續費。
4. 假如商品於退/換貨途中遺失，Humbrand 恕不負責；Humbrand 有權於毋須在另行通知情況下更改條款及細則，及拒絕更換產品的權利；如有任何爭議，Humbrand 將擁有最終的決定權。
5. 退回的商品必須未剪掛牌，連同原裝包裝及單據一起寄回 。退回的商品必須完好無缺、無污損、而且未使用過，否則 Humbrand 保留拒絕退貨或換貨的權利。
6. 如有任何退貨問題, 可電郵至 order@gtm.hk 查詢。
7. 如果食物超過食用限期時，客人尚未取貨，店方將會代客人處理該過期食品，並不會退回任何款項。
   

退貨方法

1. Humbrand 檢查並確認貨品可以更換後，會將全新的貨品寄到客人所提供的地址，退回貨品的運費由客人負擔。

退款

1. Humbrand 檢查並確認貨品有損壞或不完整後，Humbrand 會於七個工作天內根據客人所買貨品時的價錢作退款。